Opšti uslovi korišćenja

UNIPLAST DOO PRELJINA,Stara Pruga 91

Puni naziv: DRUŠTVO SA OGRANIČENOM ODGOVORNOŠĆU UNIPLAST PRELJINA

Skraćeni naziv: UNIPLAST DOO PRELJINA

Adresa: Stara Pruga 91

Pošta i mesto: 32212 PRELJINA

Region: Moravički

Matični broj: 17010433

Poreski br.: 101112310

Preko 10 godina Uniplast poseduje sertifikate kojim potvrđuje da upravlja integrisanim sistemom menadžmenta organizacije (sertifikati ISO 9001, ISO 14001 i OHSAS 18001). Od 2016. godine implementiran je i standard ISO 15378: Primarno pakovanje medicinskih i farmaceutsikih proizvoda sa posebnim osvrtom na dobru proizvodjačku praksu (GMP). U 2017. godini Uniplast je implementirao i standard 13485:2016 za proizvodnju, razvoj, i prodaju proizvoda IVD (in vitro dijagnostička medicinska sredstva) sterilna i nesterilna: URIN ČAŠE, PETRIJEVE ŠOLJE, BRIS I FECES POSUDE.

Ukoliko ste robu kupili u online prodavnici, prilikom preuzimanja pošiljke molimo Vas da u prisustvu kurira proverite svoj paket. Ukoliko na njemu ima vidljivih oštećenja (pocepani delovi i ugnječenje) paket ne bi trebalo da preuzmete. U ovom slučaju molimo Vas da nas pozovite telefonom na broj 0800 003 009.  U najkraćem mogućem roku obavestićemo Vas o daljem postupanju.

Ukoliko ste primili pošiljku i nakon otvaranja kutije ustanovili da isporučena roba ne odgovara naručenoj ili podaci na računu nisu odgovarajući, molimo Vas da, najkasnije u roku od 24h od trenutka prijema pošiljke, kontaktirate našu podršku putem telefona 032 380 285 i 063 689582, ili elektronske pošte office@unistore.rs.

Ukoliko se na kupljenom proizvodu pojave neusaglašenosti u smislu odredbi Zakona o zaštiti

U najkraćem mogućem roku, a najkasnije u roku od 8 dana od dana prijema reklamacije pisanim putem ili elektronskim, odgovorićemo Vam na izjavljenu reklamaciju i obavestićemo Vas o daljem postupanju. Rok za rešavanje reklamacije je 15 dana od trenutka podnošenja iste

Privatnost naših potrošača vrlo nam je bitna, u nastavku je prikaz naše bezbednosne politike, ali ako imate bilo kakva dodatna pitanja, kontaktirajte naš Korisnički servis tim. Svi podaci o kupcima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su podaci nužni za obavljanje posla.

Internet prodavnica unistore.rs neće predati vaše podatke za kontakt trećim licima, sem ako se to od nas ne bude zahtevalo zakonom.

Plaćanje pouzećem: Unistore je za vas omogućio plaćanje prilikom dostave preko kurirske službe DaillyExpress.

Prilikom dostave, dostavljaču plaćate gotovinom iznos koji je naznačen na računu.

Rok isporuke je 7-14 dana od dana porudzbine.